How Do I Cancel the Service?

Thinking of canceling your service? If you are having a technical issue, please contact our support department we are always willing to help.

If you still find MX Guarddog is not for you, you can cancel the protection services for your domain anytime.

Pasos para cerrar su cuenta de forma segura

• Si ha añadido reglas de firewall o de filtrado a nivel de red o de servidor para protegerse de ataques de entrega directa, elimínelas antes de tomar cualquier otra acción.
• Remove our MX server records from your DNS server, restoring your original MX records will automatically stop the flow of email through the MX Guarddog servers.
• Visit the domain management page and click next to the domain you wish to cancel the service.

Una última cosa. Nos tomamos en serio la privacidad del cliente.

Para cumplir con las leyes de privacidad de diversos países y el derecho al olvido del cliente, eliminamos todos los datos del cliente cuando se elimina una cuenta. Por este motivo, asegúrese de descargar copias de las facturas o recibos que pueda necesitar para su contabilidad antes de eliminar su cuenta.

Tras la eliminación de su cuenta, no podemos atender ninguna solicitud de información contable histórica.